关于多瑪凯拔智能大门锁
购买前常见问题
Q: 为何CRG推出的多瑪凯拔家门智能大门锁?
A: 多瑪凯拔集团拥有超过150年的丰厚经验,在2015年于瑞士证交所上市的数亿万计的产品与解决方案被替换的世界各地。 在设计家用智能门锁时,除功能以外(指纹,拍咭,密码,匙及蓝牙),还通过了2小时防火测试(适用于指定款式)。在推拉款式上,突破城市表面一貫把手斜DP850把手除了有防滑设计,手柄无论推与拉都可解锁,令客人及安装方便又安心。另外DP750更是崭新,运用直行式推拉以减低斜拉把手带来的损耗。安全,方便及创新!
Q: 如选用DormaKaba家用智能大门锁是否需要更换全新大门?
A: DormaKaba家用智能大门锁可装于大部份个案, 不一定要换全新门。请到店时, 分享阁下现有的门锁相片-正面, 侧面, 背面, 门框以便店员为阁下代查是否合适。
Q: 如我不在装修中, 又不换全新门, 有什么需要注意?
A: 如不在装修中, 而门有一定年份, 有可能会旧位印 – 例如深浅色, 原本锁有可能在之前安装已有花痕等外观上之心理准备。请准备好阁下现有的门锁相片-正面, 侧面, 背面, 门框 (可参考最下相片示范)以便店之销售员与我们联络看看是否合适。
现有门锁相片-正面, 侧面, 背面, 门框 示范
A: 多瑪凯拔集团拥有超过150年的丰厚经验,在2015年于瑞士证交所上市的数亿万计的产品与解决方案被替换的世界各地。 在设计家用智能门锁时,除功能以外(指纹,拍咭,密码,匙及蓝牙),还通过了2小时防火测试(适用于指定款式)。在推拉款式上,突破城市表面一貫把手斜DP850把手除了有防滑设计,手柄无论推与拉都可解锁,令客人及安装方便又安心。另外DP750更是崭新,运用直行式推拉以减低斜拉把手带来的损耗。安全,方便及创新!
Q: 如选用DormaKaba家用智能大门锁是否需要更换全新大门?
A: DormaKaba家用智能大门锁可装于大部份个案, 不一定要换全新门。请到店时, 分享阁下现有的门锁相片-正面, 侧面, 背面, 门框以便店员为阁下代查是否合适。
Q: 如我不在装修中, 又不换全新门, 有什么需要注意?
A: 如不在装修中, 而门有一定年份, 有可能会旧位印 – 例如深浅色, 原本锁有可能在之前安装已有花痕等外观上之心理准备。请准备好阁下现有的门锁相片-正面, 侧面, 背面, 门框 (可参考最下相片示范)以便店之销售员与我们联络看看是否合适。
现有门锁相片-正面, 侧面, 背面, 门框 示范
Q: 有鐡闸可装吗?
A: 鐡闸与门距离最少有85MM便适合。
A: 鐡闸与门距离最少有85MM便适合。
Q: 额外配件是指那些?
A: 额外配件是指原装盒以外之配件,包括标准旧位片,子母门配件, 加厚子母门配件),订造配件(单价看材料及尺寸报价)等。
Q: 选用DormaKaba家用智能大门锁是否提供保养? 收费是多少?
A: DormaKaba家用智能大门锁据保养条款提供首年免费上门保养。详情可参阅保养证上保养条款。
请用户保管好保养证及购买发票在预约维修保养时出示。一年过后,保养热线也是免费的。
Q: 如我在装修中, 又不换全新门, 何时安装为最合适?
A: 如在装修中, 一般会与装修师父商讨在执漏前安装,,以便在安装门锁后师父可补油执漏。 因如原本锁比新锁大,会有旧位印或痕。
Q: 在什么情况下我们有额外费用要付?
A: 在安装时需额外配件(例如: 标准旧位片,子母门片,订造配件)或(及),有金属在木门上或(及),遍远地区交通费。
Q: 不见了说明书, 忘记了如何操作, 什么办?
A: 可参考以上相关型号内操作指引
Q: 大厦突然停电什么办?
A: 大厦停电对DormaKaba家用智能大门锁是没有影响的, 因为DormaKaba家用智能大门锁是利用4/8粒 AA 碱性电池独立供电。
Q: 4粒/8粒AA 碱性电没有电什么办?
A: 请利用9v电池放于后备电源位罝。成功进屋后更换全新电池。
A: 额外配件是指原装盒以外之配件,包括标准旧位片,子母门配件, 加厚子母门配件),订造配件(单价看材料及尺寸报价)等。
Q: 选用DormaKaba家用智能大门锁是否提供保养? 收费是多少?
A: DormaKaba家用智能大门锁据保养条款提供首年免费上门保养。详情可参阅保养证上保养条款。
请用户保管好保养证及购买发票在预约维修保养时出示。一年过后,保养热线也是免费的。
Q: 如我在装修中, 又不换全新门, 何时安装为最合适?
A: 如在装修中, 一般会与装修师父商讨在执漏前安装,,以便在安装门锁后师父可补油执漏。 因如原本锁比新锁大,会有旧位印或痕。
Q: 在什么情况下我们有额外费用要付?
A: 在安装时需额外配件(例如: 标准旧位片,子母门片,订造配件)或(及),有金属在木门上或(及),遍远地区交通费。
Q: 不见了说明书, 忘记了如何操作, 什么办?
A: 可参考以上相关型号内操作指引
Q: 大厦突然停电什么办?
A: 大厦停电对DormaKaba家用智能大门锁是没有影响的, 因为DormaKaba家用智能大门锁是利用4/8粒 AA 碱性电池独立供电。
Q: 4粒/8粒AA 碱性电没有电什么办?
A: 请利用9v电池放于后备电源位罝。成功进屋后更换全新电池。